Tu síntoma, tú solución.
En la mayoría de los enfoques cuya orientación es generar salud, el objetivo es desaparecer el síntoma.
En el marco de la salud, si tengo un dolor de cabeza, el objetivo es eliminarlo. Si tengo un tumor el objetivo es desaparecerlo, extirparlo.
En el marco de la organización si tengo un alto índice de accidentes, el objetivo es no tenerlos; si mi rotación es del 60% lo que deseo es que baje o desaparezca. Si mi nivel de desperdicio es del 30% lo que quiero es eliminarlo o disminuirlo hasta casi desaparecerlo.
En el marco del comportamiento humano, si alguien grita, se enoja o llora fuera del rango establecido y reconocido por el sistema, tratamos de generar acciones que posibiliten desaparecer esta conducta, ya que, “nos parece inadecuada”.
Claro que es saludable para los sistemas que estos síntomas no existan, eso implicaría que tú sistema no requiere de alertas con relación a su funcionamiento. Pero también esto es una realidad utópica. Todo sistema funciona como puede; y como puede, no es en perfección; más allá de que es perfecto en su funcionamiento tal cual es.
Y, una vez que existen, el tema de trabajarlos sin una visión sistémica, quizás no haga tomar medidas que en el futuro no sólo fortalecerán el síntoma mismo, sino que es muy posible que generarán otros síntomas más.
Este síntoma, eso que hoy no nos gusta, nos incomoda o molesta, en realidad es nuestra mejor solución para algo más en el marco del sistema.
El Comportamiento Social y la Historia
- ¿Katia del Rivero?
- Si... ¿en qué puedo servirle?
- Mi nombre es X, trabajamos para el gobierno, la hemos investigado, tenemos buenas referencias y nos gustaría conversar con usted, nos interesaría que nos acompañara a hacer una constelación para una comunidad.
- Me sonreí... recuerdo que mi respuesta fue en un tono sarcástico que encubrió un cierto temor que sentí... "Seguro investigaron mal, porque yo no hago procesos sociales, lo lamento no puedo ayudarle".
(3) Fin Común
Recuerdan que el otro día hablábamos de la definición de sistema como conjunto de elementos que interactúan entre sí y que al interactuar generan una propiedad que emerge de dicha interacción.
Pues resulta que algunas personas le agregan a la definición... el fin común, definiendo el sistema como un conjunto de elementos que interactúan entre sí para generar un fin común.
Y esto es muy interesante, porque NO es necesario el fin común para que aparezca la propiedad emergente, es decir la respuesta a la interacción entre los elementos aparece con o sin fin común; pero si es indispensable para que el sistema funcione mejor, tenga mayor probabilidad de vida y cumpla el propósito para el cual fue creado.
(2) ¿Para qué es útil acercarme al Enfoque Sistémico?
Hoy nos gustaría reflexionar a partir de otra pregunta qué también nos hacen continuamente… ¿Para qué me sirve interesarme en el Enfoque Sistémico?
Decíamos (si quieres puedes leer el Blog No. 1 para ampliar tu contexto del tema) que prácticamente todos los espacios donde nos movemos, donde tenemos un lugar, son sistemas.
Por lo tanto la mayor parte de las situaciones a las que nos enfrentamos, que nos gustan y disfrutamos o que no nos gustan y nos cuestan trabajo, son propiedades emergentes de los vínculos que mantenemos con los elementos del sistema en el cual interactuamos.
(1) Enfoque Sistémico
¿Cómo iniciar este blog? ¿Qué les parece si lo hacemos explorando el tema focal de esta comunidad lúdica de aprendizaje?
El Enfoque Sistémico
Se ha escrito mucho acerca de este tema. Podemos encontrar reflexiones en términos de marcos de referencia, investigaciones y autores; y seguramente en algún momento compartiremos algo desde estos marcos.
